 |
| foto: istimewa ket: direktur umum dan pemasaran pt air minum bandarmasih memantau pendistribusian air bersih |
BUNGKAM.COM, BANJARMASIN — Kondisi sumber air baku yang mengalami peningkatan kadar garam membuat kapasitas produksi air bersih PT Air Minum Bandarmasih ikut terdampak, debit produksi yang menurun berimbas pada pasokan air kepada pelanggan.
Di tengah kondisi tersebut, kebutuhan masyarakat terhadap layanan air bersih melalui mobil tangki pun meningkat, terutama di kawasan yang mengalami penurunan suplai.
Direktur Umum dan Pemasaran (Dirum), PT Air Minum Bandarmasih, Yulia Riana Sari, memastikan pendistribusian air melalui mobil tangki dilakukan secara adil dan tidak membedakan masyarakat berdasarkan latar belakang maupun kelompok tertentu.
Ia menegaskan, seluruh warga yang terdampak dan membutuhkan bantuan air bersih memiliki kesempatan yang sama untuk memperoleh layanan.
Untuk mendapatkan suplai air tangki gratis, masyarakat dapat mengajukan permintaan melalui RT setempat. Pengajuan dilakukan dengan surat permintaan resmi yang mencantumkan 10 ID pelanggan terdampak serta lima nomor kontak warga.
Permintaan tersebut selanjutnya dapat dikirimkan melalui WhatsApp PAM Bandarmasih di nomor 0811-515-146.
“Tidak ada pengistimewaan. Semua warga berhak mendapatkan air sesuai dengan antrean yang ada. Tidak ada keistimewaan untuk kalangan mana pun,” tegas Riana.
Namun, tingginya permintaan saat ini belum sepenuhnya dapat diimbangi dengan jumlah armada mobil tangki yang tersedia. Kondisi tersebut membuat pendistribusian harus dilakukan secara bertahap berdasarkan antrean.
Riana pun meminta masyarakat memahami kondisi tersebut apabila suplai air tangki belum dapat diterima dalam waktu cepat.
“Kami mohon maaf apabila pelayanan terkesan lambat. Ini karena keterbatasan armada mobil tangki yang kami miliki, sementara permintaan masyarakat cukup tinggi,” ujarnya.
Menurutnya, perusahaan terus berupaya mengatur distribusi agar masyarakat yang membutuhkan tetap memperoleh bantuan secara merata.
“Yang terpenting, kami berusaha agar seluruh masyarakat yang membutuhkan tetap mendapatkan pelayanan. Kami meminta masyarakat untuk bersabar dan mengikuti antrean yang ada,” tambahnya.
Di sisi lain, PAM Bandarmasih masih memantau perkembangan kondisi sumber air baku yang terdampak tingginya kadar garam.
Keterbatasan pemanfaatan sumber air baku tersebut membuat kapasitas produksi air bersih menurun. Karena itu, distribusi menggunakan mobil tangki menjadi salah satu langkah yang ditempuh perusahaan untuk membantu memenuhi kebutuhan warga, sembari memastikan pelayanan tetap berjalan secara bertahap dan merata.
Posting Komentar